15 июня 2017
Тренды казахстанского PR.
Взгляд на ближайшие 2-3 года
Взгляд на ближайшие 2-3 года
В целом тренды в PR будут примерно совпадать с мировыми, если точнее, то мы будем следовать тем трендам, которые сегодня наблюдаются в индустрии.
По данным Глобального отчета о коммуникациях (Global Communications Report), исследование, охватывающее более 1000 ведущих руководителей PR по всему миру, мировая PR-индустрия, согласно прогнозам данного опроса, вырастет с нынешних предполагаемых величин в размере от $14 до $19,3 млрд. в течение следующих пяти лет.
Аида ДОСАЕВА
Консультант по связям с общественностью
.
Консультант по связям с общественностью
.
Согласно The Holmes report, только 27% опрошенных ими руководителей агентств считают, что термин «PR» (связи с общественностью) будет адекватно отражать ту работу, которую они будут выполнять в 2020 году. Это говорит о серьезных изменениях как в содержании работ в этой сфере, так и в инструментах и каналах, с помощью которых будут достигаться коммуникационные цели.
Это относится к таким трендам, которые нарастают и у нас. В частности, так называемый маркетинг влияния, или то, что на западе называют Influencer Marketing. Доверие потребителей к рекламе, особенно это касается рынка ВtoС стремительно падает, люди верят агентам влияния гораздо больше, чем своим друзьям и знакомым. Об этом говорят данные Nielsen report: 92% потребителей доверяют рекомендациям от людей, которых мы не знаем лично, если они воспринимаются как «звезда социальных сетей» в индустрии. Страницы некоторых агентов влияния в Инстаграм, даже по меркам нашего достаточного скромного размера рынка наглядно свидетельствуют, что некоторые бренды весьма активно пользуются услугами агентов влияния или лидеров мнений.
Все больше контента производится внутри самих компаний, без обращения к услугам агентств.Этот тренд будет все больше нарастать, сегодня страницы некоторых компаний в социальных медиа имеют гораздо больше читателей, чем некоторые маститые СМИ. Поэтому социальные страницы некоторых организаций вполне могут доказать, что они также влиятельны, как средства массовой информации.
Кроме этого хотелось бы отметить такой тренд, как возрастающее влияние роли внутренних коммуникаций в компаниях. Позиция директора по корпоративным коммуникациям становится все более корпоративной ролью, и директора по коммуникациям принимают все более активное участие в разработке и формировании бизнес-стратегий компаний, поэтому им нужны также новые критические навыки как инновации, мотивация и стимулирование, развитие талантов и вклад в стратегию.
Также хотелось бы отметить возрастание роли репутационного менеджмента в наших казахстанских компаниях. Это отчетливо видно по запросам в некоторых конкурсных объявлениях, и это очень позитивные тенденции, ранее об этом говорили в основном компании с иностранным участием. Сегодня, в эпоху диджитализации всех сфер жизни и бизнеса, информация распространяется мгновенно, это приобретает все большее значение.
Это относится к таким трендам, которые нарастают и у нас. В частности, так называемый маркетинг влияния, или то, что на западе называют Influencer Marketing. Доверие потребителей к рекламе, особенно это касается рынка ВtoС стремительно падает, люди верят агентам влияния гораздо больше, чем своим друзьям и знакомым. Об этом говорят данные Nielsen report: 92% потребителей доверяют рекомендациям от людей, которых мы не знаем лично, если они воспринимаются как «звезда социальных сетей» в индустрии. Страницы некоторых агентов влияния в Инстаграм, даже по меркам нашего достаточного скромного размера рынка наглядно свидетельствуют, что некоторые бренды весьма активно пользуются услугами агентов влияния или лидеров мнений.
Все больше контента производится внутри самих компаний, без обращения к услугам агентств.Этот тренд будет все больше нарастать, сегодня страницы некоторых компаний в социальных медиа имеют гораздо больше читателей, чем некоторые маститые СМИ. Поэтому социальные страницы некоторых организаций вполне могут доказать, что они также влиятельны, как средства массовой информации.
Кроме этого хотелось бы отметить такой тренд, как возрастающее влияние роли внутренних коммуникаций в компаниях. Позиция директора по корпоративным коммуникациям становится все более корпоративной ролью, и директора по коммуникациям принимают все более активное участие в разработке и формировании бизнес-стратегий компаний, поэтому им нужны также новые критические навыки как инновации, мотивация и стимулирование, развитие талантов и вклад в стратегию.
Также хотелось бы отметить возрастание роли репутационного менеджмента в наших казахстанских компаниях. Это отчетливо видно по запросам в некоторых конкурсных объявлениях, и это очень позитивные тенденции, ранее об этом говорили в основном компании с иностранным участием. Сегодня, в эпоху диджитализации всех сфер жизни и бизнеса, информация распространяется мгновенно, это приобретает все большее значение.
Жизненное кредо Аиды Досаевой
Когда-то прочла цитату Хелен Картер, она меня привлекла простотой и жизненной мудростью: «Чтобы понять, как ты живешь, надо жить. Не думать об этом, а жить»
Когда-то прочла цитату Хелен Картер, она меня привлекла простотой и жизненной мудростью: «Чтобы понять, как ты живешь, надо жить. Не думать об этом, а жить»
Советы начинающим пиарщикам
Подвергайте все сомнению, проверяйте все факты и данные до того, как они попадут в СМИ или социальные сети. Тысячу раз проверьте материал, прежде чем нажать кнопку «отправить»;
В кризисных ситуациях рассказывайте свою историю первым, иначе за вас это сделают другие;
Постарайтесь понять, какое именно направление в корпоративных коммуникациях вас привлекает и почему;
Занимайтесь своим делом с энтузиазмом и страстью;
Постарайтесь стать доверенным советником своего руководителя.
Подвергайте все сомнению, проверяйте все факты и данные до того, как они попадут в СМИ или социальные сети. Тысячу раз проверьте материал, прежде чем нажать кнопку «отправить»;
В кризисных ситуациях рассказывайте свою историю первым, иначе за вас это сделают другие;
Постарайтесь понять, какое именно направление в корпоративных коммуникациях вас привлекает и почему;
Занимайтесь своим делом с энтузиазмом и страстью;
Постарайтесь стать доверенным советником своего руководителя.
Ключевые качества хорошего пиар-специалиста
Умение анализировать факты, не упускать детали;
Умение быстро учиться, в том числе новым технологиям;
Умение ориентироваться в окружающей обстановке, среде, и быстро находить решения, особенно в кризисных ситуациях;
Креативность;
Выносливость, иногда приходится работать 24/7;
Умение генерировать нужный контент ключевой аудитории;
Умение создавать качественный продающий контент, быстро создавать каналы коммуникаций с клиентами, storytelling;
Умение быстро учиться, в том числе новым технологиям;
Умение ориентироваться в окружающей обстановке, среде, и быстро находить решения, особенно в кризисных ситуациях;
Креативность;
Выносливость, иногда приходится работать 24/7;
Умение генерировать нужный контент ключевой аудитории;
Умение создавать качественный продающий контент, быстро создавать каналы коммуникаций с клиентами, storytelling;
Public Relations для Аиды Досаевой
PR, а лучше сказать, корпоративные коммуникации - это неотъемлемая часть жизни любого бизнеса, одна из главных корпоративных функций любой компании.Настоящий смысл PR заключается в создании всех возможных связей со стейкхолдерами и искусстве поддержания и управления этими связями на всех уровнях.
PR, а лучше сказать, корпоративные коммуникации - это неотъемлемая часть жизни любого бизнеса, одна из главных корпоративных функций любой компании.Настоящий смысл PR заключается в создании всех возможных связей со стейкхолдерами и искусстве поддержания и управления этими связями на всех уровнях.